Tilslutning for Private Udbetalere

Læs om tilslutning til NemKonto-systemet for Private Udbetalere

Før en virksomhed tilslutter sig NemKonto for Private Udbetalere, er der to ting I skal være opmærksomme på:

Der er to måder din virksomhed kan tilslutte sig systemet, enten direkte med mulighed for at fungere som Privat Betalingsformidler eller via en Privat Betalingsformidler, der allerede er tilkoblet NemKonto.
Udover at I skal vælge en af ovenstående tilslutningsformer, skelner loven bag NemKonto også mellem to typer af Private Udbetalere: De virksomheder der allerede har lov til at håndtere CPR-numre, og de virksomheder der ikke har.

Tilslutning via Privat Betalingsformidler

Der er pt. flere Private Betalingsformidlere tilkoblet NemKonto. Jeres virksomhed kan altså kontakte en af disse med henblik på at blive tilsluttet NemKonto via den valgte betalingsformidler.
Tilslutningsprocedure og priser vil i så fald være et anliggende mellem jeres virksomhed og betalingsformidleren. Du skal derfor selv tage kontakt til en Privat Betalingsformidler.

Fordele og overvejelser

Tilslutningsmodel 1 er en simpel løsning, der sikrer jeres virksomhed hurtig og let tilkobling og dermed gør, at I hurtigt kan begynde at drage nytte af fordelene ved NemKonto.
Jeres virksomhed betaler en Privat Betalingsformidler, der så sørger for, at jeres udbetalinger bliver formidlet igennem NemKonto-systemet. Der er tale om en ydelse mellem jeres virksomhed og den Private Betalingsformidler.

Se oversigt over Private Betalingsformidlere

Direkte tilslutning

Tilslutningsmodel 2 er markant anderledes end tilslutningsmodel 1. Forskellen ligger i, at jeres virksomhed i dette tilfælde tilslutter sig direkte til NemKonto.

Først skal I vælge om jeres virksomhed skal:

A: tilsluttes direkte til NemKonto-systemet, som Privat Udbetaler, med kun egne betalinger

eller

B: tilsluttes som Privat Betalingsformidler og udover egne betalinger også ønsker at håndtere andre virksomheders betalinger. Sidstnævnte omfatter typisk lønbureauer og pengeinstitutter.

For både model (A) og model (B) gælder det, at man ved direkte tilslutning til NemKonto sparer udgiften til en Privat Betalingsformidler. Model (B) henvender sig primært til større virksomheder.

Support til de Private Udbetalere

Som Privat Betalingsformidler skal man desuden selv sørge for at fakturere og supportere de Private Udbetalere. Ligeledes skal de Private Udbetalere kunne håndtere henvendelser fra deres kunder i relation til virksomhedens brug af NemKonto-systemet.

Priser for tilslutning til NemKonto-systemet

I nedenstående dokument ses priserne for direkte tilslutning til NemKonto-systemet for Private Udbetalere samt priserne for brugen af systemet. Priserne fremgår også af bilag 1 i tilslutningsvilkårene (pdf).

Prismodel - NemKonto for Private Udbetalere 2023 (pdf) Alle priser i tabellen er eks. moms og gældende fra 1. juli 2023.

Når NemKonto Support har modtaget tilslutningsvilkårene i underskrevet stand, vil den Private Betalingsformidler modtage et brev vedrørende det tekniske tilslutningsforløb.

Eksempel på brev vedrørende det tekniske tilslutningsforløb (pdf)(VANS)
Eksempel på brev vedrørende det tekniske tilslutningsforløb (pdf) (MQ)

Derefter vil det nærmere forløb omkring tilslutningsprøven blive fastlagt. Der er lavet en tilslutningsdrejebog, som omhandler det samlede forløb for tilslutningsprøven og test.

Tilslutningsprøvedrejebog for NemKonto for Private Udbetalere (pdf)

Når tilslutningsprøven er godkendt, vil den Private Betalingsformidler modtage den Tekniske tilslutningsaftale. Den Tekniske tilslutningsaftale indeholder oplysninger om den tekniske opsætning i forbindelse med brugen af NemKonto for Private Udbetalere.

Eksempel på teknisk tilslutningsaftale (pdf) (VANS)
Eksempel på teknisk tilslutningsaftale (pdf) (MQ)

Den tekniske tilslutningsaftale skal underskrives og returneres til NemKonto Support, som herefter orienterer den Private Betalingsformidler om, hvornår der kan sendes betalingsmeddelelser til NemKonto-systemet.

Hvis din virksomhed ønsker at blive tilsluttet direkte, kan du her læse om tilslutningsprocessen for Private Udbetalere.

Se illustration af tilslutningsforløbet (pdf)

Tilslutningspakken

Tilslutningspakken består af en række procestrin, som skal gennemløbes, for at den Private Betalingsformidler kan blive tilsluttet NemKonto-systemet. Første trin i tilslutningen til NemKonto for Private Udbetalere er, at den Private Betalingsformidler udfylder nedenstående anmodningsblanket og indsender den til NemKonto Support.

Blanket til anmodning om tilslutning (pdf)

På baggrund af anmodningsblanketten returnerer NemKonto Support Tilslutningsvilkårene. Tilslutningsvilkårene udgør Digitaliseringsstyrelsens standardvilkår for Private Betalingsformidleres tilslutning til og anvendelse af NemKonto for Private udbetalere.

Tilslutning af ekstra system

En Privat Betalingsformidler kan vælge at tilslutte flere systemer til NemKonto for Private Udbetalere. Der skal betales en tilslutningspris pr. system, der kobles til NemKonto for Private Udbetalere. Denne tilslutningspris dækker over tilslutningsprøven, som skal foretages for hvert system, der skal tilsluttes.

Nedenfor er tilslutningsprocessen for tilslutning af et ekstra system beskrevet. Der er udarbejdet en illustration af tilslutningsforløbet, som viser hvilke trin processen indebærer.

Se illustration af tilslutningsforløbet for tilslutning af ekstra system (pdf)

Første trin i tilslutningen af et ekstra system er, at den Private Betalingsformidler udfylder nedenstående anmodningsblanket og indsender den til NemKonto Support.

Blanket til anmodning om tilslutning af ekstra system (pdf)

Den Private Betalingsformidler har i forvejen underskrevet Tilslutningsvilkårene og fået tildelt et NKS-aftalenummer.

NemKonto Support sender derefter et brev til den Private Betalingsformidler omkring det videre tilslutningsforløb. Når tilslutningsprøven er godkendt sender NemKonto Support en teknisk tilslutningsaftale til underskrift hos den Private Betalingsformidler. Derefter aftales det, hvornår systemet kan gå i drift.

Jeres virksomhed må kun udbetale til en NemKonto, hvis I har adgang til at behandle personnumre, og når I har underrettet modtageren om, at I fremover udbetaler til deres NemKonto. Modtageren kan til enhver tid meddele den Private Udbetaler, at han eller hun ikke længere ønsker udbetalinger fra virksomheden indsat på sin NemKonto.

Hvis jeres virksomhed ikke i forvejen har lov til at behandle personnumre, er det lovpligtigt at indhente et aktivt samtykke hertil fra den enkelte kunde, før I kan bruge NemKonto. Aktivt samtykke vil sige:

"Din virksomhed skal gøre det klart for den enkelte borger, hvad der gives samtykke til, og hvad det skal bruges til. I skal altså have kundernes tilladelse til, at I indsamler og registrerer kundens personnummer mhp. at jeres virksomhed kan indsætte en udbetaling på kundens NemKonto".

Der er ikke noget formkrav til, hvordan samtykket skal indhentes. Det er altså muligt for jer at oprette en elektroniks funktion, hvor jeres kunder kan acceptere udbetalinger til deres NemKonto. Det skal dog foregå via en krypteret linje.

Det er også muligt at vedlægge et dokument til jeres kunder, hvor jeres kunder har mulighed for skrive under på og give samtykke til, at I behandler deres personnummer mhp., at I overfører betalinger til deres NemKonto.

Information til kunder om oplysning og ændring af NemKonto

Nedenstående tekst kan bruges, når de Private Udbetalere vil informere deres kunder om NemKonto, og hvilke muligheder kunderne har for at få oplyst deres NemKonto eller ændre den til en anden konto.

Læs guiden i nedenstående link:
Oversigt over muligheder for oplysning og ændring af NemKonto (pdf)

Opdateret d. 26. juni 2024

Tilslutning for Private Udbetalere

Tilslutningsmodel 1

Tilslutningsmodel 2

Prisstruktur

Vilkår og proces

Kundeaccept

Private Betalingsformidlere